Llega el Hot Sale y difunden advertencias a los consumidores

La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor difundió un listado de consejos para los consumidores que realicen compras a partir de este lunes.

El organismo sugirió realizar la búsqueda de ofertas únicamente a través de la página oficial del evento: www.hotsale.com.ar, que luego redirecciona a los sitios con ofertas.

Asimismo, recomendó buscar los datos del vendedor y leer los términos y condiciones de la venta, verificar con anterioridad el límite disponible en la tarjeta de crédito y tener en cuenta que el vendedor está obligado a respetar el precio que publica.

Si los servicios que se publican son prestados desde o hacia el exterior, sus precios pueden ser exhibidos en dólares.

"La oferta debe ser clara y detallada. Los descuentos deben aclarar el precio anterior. La promoción “2x1”, debe dejar en claro el precio por unidad", señaló la entidad.

También es importante corroborar las políticas de cambio de cada empresa y una vez recibido el producto, tiene 10 días para cancelar la operación sin motivo ni costo.

En cuanto al envío, se aconsejó consultar los costos antes de comprar y que si el vendedor fija un plazo de entrega, debe cumplirlo.

Se recordó que, por ley, todos los productos nuevos tienen como mínimo una garantía de 6 meses; en tanto que si el producto falla y es necesario trasladarlo, los costos corren a cargo del vendedor.

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