Desde el Municipio visitan los barrios y verifican que los reclamos de la gente hayan sido resueltos.
Desde el Municipio visitan los barrios y verifican que los reclamos de la gente hayan sido resueltos.
La satisfacción de los vecinos ante la resolución de los problemas por parte del Municipio es esencial. . Para ello, el personal de la Secretaría de Modernización y Control de la Gestión visita a los lomenses que ingresaron algún reclamo a través del Centro de Atención al Vecino (CAV) y verifican que las tareas se hayan cumplido de manera idónea. Esta semana los trabajadores se acercaron a Parque Barón, Lamadrid y al Microcentro de Lomas para dialogar con los ciudadanos y comentarles las innovaciones en las que trabaja el municipio para simplificar los trámites, como es la obtención de turnos en línea, la posibilidad de seguir los expedientes municipales a través de Internet o la consulta de gestiones online a través de la guía eRegulations. Para solicitar cuestiones relacionadas con el espacio público -como es la recolección de residuos, barrido y luminarias, entre otras-, los ciudadanos pueden comunicarse al CAV llamando al 0800-1225662 y al 0800-666-6666, o vía WhatsApp al 1521937726 .
