Capacitan para que la atención mejore

Los cursos están pensados para los empleados municipales que están en contacto con vecinos

La capacitación de los empleados municipales para una mejor atención en Lanús continuará este año tras el éxito cosechado el pasado 2016 tras la creación del Instituto de Capacitación para la Administración Municipal (ICAM). Para este ciclo lectivo proyectaron nuevos cursos y talleres abocados a incorporar nuevas competencias.

Una de las novedades para este nuevo ciclo del ICAM viene de la mano del programa FinEs (Finalización de Estudios), al que no sólo podrán acceder los agentes municipales, sino también sus familiares directos que deseen anotarse para terminar el primero, segundo y/o tercer año del secundario. En paralelo, continuarán funcionando los talleres de Word y Excel para modernizar al personal, como también los talleres de veranos.

En cuanto a las capacitaciones integrales, este año el ICAM lanzará el primer módulo de la Diplomatura para la Administración Pública, para quienes quieran comenzar a formarse dentro de una carrera municipal. También habrá cursos de nuevas competencias y fortalecimiento de la comunicación, actualizaciones tecnológicas, formulación de proyectos y técnicas de redacción administrativa, entre muchos otros.

PROGRAMAS ESPECIALES. Este año, las formación a empleados municipales tendrá capacitaciones específicas según el área de acción. En este sentido, anunciaron que habrá una capacitación para los 120 empleados que trabajarán en el Centro de Atención al Vecino, que incluirá un curso de lenguaje de señas y técnicas específicas de atención al público.

También capacitarán a los encargados de los jardines municipales para incorporar herramientas para tratar las problemáticas actuales de los niños del Distrito, además de los talleres para los participantes del programa “Cuidar al que cuida”, pensado para los trabajadores de Desarrollo Social que se encargan de la asistencia de vecinos que pasan por situaciones críti