La página del Municipio brinda detalles sobre los tiempos para realizar gestiones. También cuenta con un chat donde se asesora en tiempo real.
La página del Municipio brinda detalles sobre los tiempos para realizar gestiones. También cuenta con un chat donde se asesora en tiempo real.
La página web eRegulations es cada vez más utilizada por los vecinos interesados en conocer los tiempos estimados y la documentación para realizar distintos trámites relacionados con el Municipio de Lomas.
Al ingresar en lomasdezamora.eregulations.org, se pueden encontrar todos los detalles sobre gestiones de tránsito, transporte, programas sociales y asistenciales, la autorización de poda, consulta de expedientes, infracciones, cómo obtener fácilmente un turno para renovar el registro de conducir, tramitar el DNI, la libreta sanitaria o el certificado por discapacidad, entre otras.
La web a cargo de la Secretaría de Modernización y Gestión Administrativa tiene un chat -funciona de 8 a 16- que brinda asesoramiento en tiempo real para que los interesados puedan aclarar sus dudas.
Con un promedio de navegación de cuatro minutos, la web se destaca por la facilidad con la que se puede hallar la información sobre los trámites, los horarios de atención y requisitos sin la necesidad de trasladarse hacia una oficina.
A su vez, más del 60% de los visitantes vuelven a la web, donde los trámites más consultados son los de licencias y DNI. Otra de las posibilidades es la de realizar sugerencias, denuncias y hasta ver la foto y los nombres de las personas que atienden en cada área.
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