Samsung dejará de fabricar el Galaxy Note 7
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La empresa surcoreana no logra superar los problemas con su batería y pidió a los dueños de estos aparatos que no los enciendan.
Por los reiterados incendios en su batería, Samsung dejará de fabricar el Galaxy Note 7. El anuncio, que hizo caer a las acciones de la empresa un 8,04 por ciento en la Bolsa de Seúl, podría reportarle al mayor fabricante mundial de teléfonos pérdidas de hasta 17.000 millones de dólares, según informó la agencia EFE.
"Aquellos consumidores que tengan o bien un Galaxy Note 7 original o bien un dispositivo de reemplazo deberían apagarlos y dejar de utilizar los terminales", informó hoy Samsung en un escueto comunicado.
La decisión llegó horas después de que la compañía anunciara que congelaba las ventas de estos teléfonos y pidiera no usarlos, luego de que en la última semana varios smartphones que Samsung había entregado como reemplazo de los primeros aparatos defectuosos también se habían incendiado.
Por esta cancelación definitiva de la producción del Galaxy Note 7 se calcula que Samsung podría dejar de vender alrededor de 20 millones de teléfonos previstos inicialmente, lo que le supondría dejar de ingresar hasta 17.000 millones de dólares, analizó la agencia española.
La crisis del Galaxy Note 7 comenzó apenas unos días después de que Samsung comenzara a vender el 19 de agosto este "phablet", cuyo objetivo era instaurarse como producto de bandera y a hacer frente al nuevo iPhone 7.
La compañía comenzó a recibir desde distintos puntos del globo un volumen creciente de reportes de móviles que se incendiaban durante el proceso de carga hasta que el 2 de septiembre, cuando el número de casos ya superaba la treintena, decidió anunciar una retirada sin precedentes del producto.
Al mismo tiempo apostó por ofrecer a los consumidores afectados el reemplazo de estas unidades (en total, unos 2,5 millones que habían sido vendidas en todo el mundo) por nuevos teléfonos del mismo modelo que, aseguraba, no sufrirían estos problemas con sus baterías de ion-litio.
Pero, con este proceso de recambio aún comenzando, la compañía volvió otra vez a recibir la semana pasada notificaciones de incendios en los nuevos Galaxy Note 7 distribuidos para sustituir a las unidades defectuosas.
Al menos ocho de estos teléfonos entregados como reemplazo a clientes de Corea del Sur, Taiwán o Estados Unidos se prendieron fuego y, según informaron medios locales, algunos lo hicieron cuando ni siquiera estaban conectados a la red eléctrica para recargar sus bater�
