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Lomas: continúan las capacitaciones en el uso de herramientas digitales

modernización. Durante las últimas semanas, el Municipio realizó varios encuentros en centros de jubilados para informar a los adultos mayores sobre el acceso a trámites web, consultas, reclamos y el manejo del programa de prevención Alerta Lomas.

Los adultos mayores participan de múltiples propuestas impulsadas por el Municipio de Lomas que apuntan a favorecer su integración y socialización. Durante las últimas semanas, se llevaron a cabo nuevas capacitaciones en el uso de distintas herramientas digitales y canales de prevención.

“A lo largo de estos años fortalecimos la labor de los centros de jubilados a través de programas, capacitaciones y actividades recreativas. En ese marco, nuestras herramientas de modernización buscan ampliar la comunicación de todos los vecinos, logrando eficacia e inmediatez al momento de realizar consultas y reclamos”, señaló el intendente, Martín Insaurralde.

En los encuentros organizados en los centros de jubilados “El Nuevo Amanecer” (Celina Minetto 1181, Centenario), “La Primavera” (Hungría 118, San José Este) y “20 de julio” (Molina Arrotea 2552, Parque Barón), los ciudadanos recibieron las claves sobre el acceso a trámites web y consultas.

las jornadas están a cargo de la secretaría de modernización y gestión administrativa, junto al imdiam.

Desde el sitio www.lomasdezamora.gov.ar se pueden obtener turnos para realizar gestiones relacionadas con la licencia de conducir, la libreta sanitaria y las castraciones de mascotas realizadas por Zoonosis. Mientras que en la web eRegulations figuran todos los detalles (documentación, costos, lugares y tiempos estimados) sobre múltiples gestiones.

La recepción de los reclamos está a cargo del Centro de Atención al Vecino (CAV), que tiene una línea gratuita de WhatsApp que funciona las 24 horas a través del 15-2193-7726, y cuyas inquietudes son respondidas de lunes a viernes, de 8 a 20. Otra de las alternativas son las líneas telefónicas 0800-122-5662 y el mail reclamoscav@lomasdezamora.gov.ar.

“En las charlas entregamos folletos informativos y certificados de asistencia para que los abuelos se encuentren motivados y se animen al cambio de paradigma que representa el acceso a las redes y páginas web”, expresó la subsecretaria de Gestión Administrativa, Zulma Abolafia, quien encabeza las jornadas que se realizan en conjunto con el Instituto de Discapacitados y Adultos Mayores (Imdiam).

Durante las capacitaciones del programa “Conectando a Nuestros Adultos Mayores”, los ciudadanos también aprenden a utilizar el sistema gratuito Alerta Lomas que funciona como un botón de pánico y permite reportar urgencias policiales, médicas o incidencias por celular, Facebook, Twitter, mensaje de texto o mail al Centro de Seguridad.

Asimismo, los ayudan con la inscripción a través de la web www.alertalomas.com.ar y la descarga de la aplicación en los celulares desde Google Play o App. Ante un suceso o sospecha que afecte a propios o terceros, podrán oprimir cualquiera de las opciones en pantalla: Policía, Emergencias Médicas, Tránsito, Bomberos o Defensa Civil.

La iniciativa ya pasó por decenas de centros jubilados de distintos barrios y alcanzó a unos 600 adultos mayores. Para coordinar la charla, hay que comunicarse al 2054-0511 o enviar un mail a ubsecretariagestionadm@gmail.