Atendieron más de 200 mil consultas de vecinos en Brown
A TRAVÉS DEL 0800-BROWN(222-7696).
A un año de la implementación del sistema de atención de consultas gratuito 0800- BROWN (222-7696), se atendieron y dieron solución a los requerimientos de más de 200 mil vecinos de Almirante Brown.
A través de esta línea gratuita, el Municipio brinda información, asesoramiento y toma pedidos de ciudadanos, como por ejemplo solicitudes de turnos online para proveedores, habilitaciones, para gestionar la licencia de conducir o la libreta sanitaria y para castrar mascotas. En tanto, se envían boletas electrónicas para abonar la tasa municipal o las patentes a quienes tuvieron inconvenientes para recibirla en su domicilio.
Con un promedio de 800 llamadas diarias, el equipo de la Unidad de Atención Ciudadana transfiere llamados a todas las áreas de gestión municipales para resolver las distintas cuestiones; y luego vuelve a llamar a los vecinos una vez resuelto el problema para avisar y conocer su grado de satisfacción con la respuesta.
El horario de atención es de lunes a viernes de 8 a