Verifican el cumplimiento de las solicitudes de todos los vecinos
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El Municipio recorrió Lomas Centro y Banfield Este supervisando casa por casa las tareas realizadas e informando sobre los programas de seguridad en marcha.
En Lomas, los pedidos de los vecinos se transforman en hechos concretos. Para comprobarlo, agentes de la Dirección de Servicios al Ciudadano visitaron domicilios de Lomas Microcentro y Banfield Este con el fin de verificar el efectivo cumplimiento de sus solicitudes, realizadas a través de la línea gratuita del Centro de Atención al Vecino (CAV).
A través del Programa Visitas a Vecinos, impulsado por la Subsecretaría de Modernización y Transparencia, todas las semanas se constata el nivel de satisfacción de los ciudadanos acerca de las respuestas que brinda la Comuna a pedidos como recolección de ramas, iluminación o limpieza.
Por otra parte, se les entrega folletería con información sobre los avances en cuanto a modernización de gobierno con la implementación del sistema eLomas, para habilitar un comercio en línea, y la plataforma de
eRegulations, que permite consultar más de 140 procedimientos administrativos con mayor celeridad.
Finalmente, se informa a los vecinos sobre las políticas de seguridad ciudadana que se llevan a cabo en Lomas, el funcionamiento del Centro de Seguridad Lomas y la suscripción gratuita al sistema Alerta Lomas para
reportar cualquier tipo de incidencia que requiera asistencia policial, médica, bomberos o Defensa Civil.
Para comunicarse con el CAV por pedidos o sugerencias, los vecinos pueden contactarse a través de la
línea de atención gratuita 0800-122-5662, de lunes a viernes, de 8 a 20, y los sábados y domingos, de 8
a 13. También pueden enviar un correo electrónico a reclamoscav@lomasdezamora.gov.ar o acercarse de
lunes a viernes de 8 a 16 a la Oficina de Mesa de Entradas del Palacio Municipal, ubicada en Manuel Castro 220,
Oficin
