Samsung Argentina también devolverá el dinero o cambiará los Galaxy Note 7
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Todos aquellos consumidores que posean un Galaxy Note7 podrán cambiarlo por un Galaxy S7 Edge o cualquier otro dispositivo o bien pedir "el reembolso completo", informo la filial argentina.
La filial argentina de Samsung informó hoy que los dueños de "phablets" Galaxy Note 7 -cuya producción fue detenida ayer de forma definitiva por los reiterados casos de terminales incendiados- podrán pedir el "reembolso completo" de los equipos, además de cambiarlo por otros modelos.
"Todos aquellos consumidores que posean un Galaxy Note7" podrán "cambiarlo por un Galaxy S7 edge o cualquier otro dispositivo Galaxy y el reembolso por la diferencia" o bien pedir "el reembolso completo", informó la empresa en un comunicado.
Samsung tomó esta decisión en concordancia con las filiales de otros países pese a que “este dispositivo no fue lanzado a nivel local".
"Todos los consumidores que posean un Galaxy Note7 en el país, deberán apagar el dispositivo, detener su uso y comunicarse con el servicio de atención al cliente: 0800 – 555 - 7267", indicó la compañía, y recordó que, "para el beneficio de la seguridad de los consumidores, paramos las ventas y reemplazos del Galaxy Note 7 por el mismo modelo, y consecuentemente, hemos decidido parar la producción".
La empresa surcoreana había manifestado ayer su decisión de detener la producción de este modelo de "phablet" -denominado así dado que por su tamaño se ubica entre un smartphone y una tablet- debido a los persistentes casos de equipos incendia
